Política de Privacidad

En MADERARI, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar de manera clara y transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web o realizar una compra.

2. Identificación del Responsable del Tratamiento

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD), se informa a los usuarios que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Responsable: MADERARI
  • CIF: B72974892
  • Domicilio Social: Calle CAMINO DE BORJA, 17 NAVE 2, 03006 Alicante, España
  • Teléfono: 672 864 327
  • Correo Electrónico: info@maderari.com

3. Datos Personales Recogidos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/CIF, dirección de envío, teléfono y correo electrónico.
  • Datos de pago: Información relacionada con el método de pago elegido.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y otros datos recogidos mediante cookies.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:

  1. Gestión de pedidos: Procesar compras, gestionar pagos y realizar la entrega de productos.
  2. Atención al cliente: Responder consultas, solicitudes o reclamaciones de los usuarios.
  3. Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre productos, ofertas o novedades, siempre que el usuario lo haya consentido expresamente.
  4. Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
  5. Mejora del sitio web: Analizar la navegación y uso del sitio web a través de cookies para mejorar la experiencia del usuario.

5. Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Para gestionar pedidos y servicios contratados.
  • Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de cookies.
  • Cumplimiento de una obligación legal: Obligaciones fiscales, contables y legales.
  • Interés legítimo: Mejora de la calidad del servicio y atención al cliente.

6. Plazo de Conservación de los Datos

Tus datos personales serán conservados durante los siguientes períodos:

  • Datos de compra: Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones fiscales y legales (5 años según normativa fiscal).
  • Datos de contacto: Hasta que se solicite la baja por parte del usuario o finalice la finalidad para la que fueron recogidos.
  • Datos de navegación (cookies): Según los plazos definidos en nuestra Política de Cookies.

7. Cesión de Datos a Terceros

En MADERARI no compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Prestadores de servicios: Empresas de transporte, pasarelas de pago o servicios técnicos, necesarios para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
  • Cumplimiento legal: Autoridades y organismos públicos cuando sea obligatorio por ley.

Todos los terceros que acceden a tus datos personales lo hacen bajo estrictos compromisos de confidencialidad y seguridad.

8. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y conocer cómo se están tratando.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a través de:

  • Correo electrónico: info@maderari.com
  • Dirección postal: Calle CAMINO DE BORJA, 17 NAVE 2, 03006 Alicante, España

Es necesario incluir una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

9. Seguridad de los Datos

En MADERARI implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Utilizamos servidores seguros y herramientas de cifrado en las transacciones.

10. Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación del usuario y analizar el tráfico. Para más información sobre el uso de cookies, puedes consultar nuestra Política de Cookies.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

MADERARI se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, siendo comunicada a los usuarios mediante su publicación en este sitio web.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

La presente Política de Privacidad se regirá e interpretará conforme a la legislación española. Cualquier disputa relacionada con esta política se someterá a los Juzgados y Tribunales de Alicante.

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